Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 21. 4. 2026

Tento dokument popisuje způsob, jakým Jan Nováček, fyzická osoba podnikající podle právních předpisů České republiky, se sídlem Novoveská 10, 664 12 Oslavany, Česká republika, IČO: 01839811, DIČ: CZ9107224357 (dále jen „Správce“), zpracovává osobní údaje uživatelů služby VoiceTour.app.

Kontaktovat nás ve věcech ochrany osobních údajů je možné prostřednictvím e-mailové adresy .

Tyto zásady se vztahují na webové stránky VoiceTour.app a na související služby poskytované v rámci této platformy.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jan Nováček
IČO: 01839811
DIČ: CZ9107224357
Adresa: Novoveská 1141/10, 664 12 Oslavany

Správce neurčil pověřence pro ochranu osobních údajů, jelikož mu tato povinnost podle právních předpisů nevzniká.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s poskytováním služby můžeme zpracovávat zejména tyto kategorie osobních údajů:

• identifikační údaje, například jméno a příjmení, pokud jsou poskytnuty,
• kontaktní údaje, zejména e-mailovou adresu,
• přihlašovací a účtové údaje,
• technické údaje, například IP adresu, typ zařízení, operační systém a typ prohlížeče,
• údaje o používání služby, například informace o přehrávání, navštívených místech, uložených offline položkách nebo interakcích s rozhraním,
• údaje související s komunikací s podporou,
• údaje získané při přihlášení prostřednictvím třetích stran, pokud takovou možnost nabízíme,
• údaje související s odběrem newsletteru, pokud se k němu uživatel přihlásí.

Zvláštní kategorie osobních údajů zpravidla nezpracováváme, ledaže by nám je uživatel sám poskytl a existoval pro to odpovídající právní důvod.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• poskytování a provozu služby,
• vytvoření a správy uživatelského účtu,
• zajištění přihlášení do účtu,
• umožnění offline funkcí a synchronizace souvisejících nastavení, pokud je služba nabízí,
• zasílání provozních e-mailů a servisních oznámení,
• zasílání newsletteru, pokud k tomu uživatel udělí souhlas,
• analýzy používání služby a jejího zlepšování,
• zajištění bezpečnosti, prevence zneužití a ochrany práv správce,
• plnění právních povinností správce.

4. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

• plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• plnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
• oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, zejména u newsletteru a volitelných cookies.

Poskytnutí některých osobních údajů je nezbytné pro využívání služby. Bez jejich poskytnutí nemusí být možné službu nebo její část používat.

5. Cookies, lokální úložiště a offline data

Web používá cookies a obdobné technologie, včetně lokálního úložiště prohlížeče, session storage, cache nebo service worker technologií, a to za účelem zajištění funkčnosti, zabezpečení, offline dostupnosti vybraného obsahu, zapamatování nastavení a případně i měření návštěvnosti.

Offline funkce mohou ukládat vybraná data lokálně do zařízení nebo prohlížeče uživatele. Tato lokálně uložená data může uživatel ve většině případů spravovat nebo odstranit ve svém prohlížeči.

Pokud používáme analytické nebo marketingové cookies, činíme tak na základě souhlasu uživatele tam, kde to vyžadují právní předpisy.

6. Newsletter a e-mailová komunikace

Uživatel může dobrovolně souhlasit se zasíláním newsletteru obsahujícího informace o službě, novinkách nebo funkcích.

Souhlas se zasíláním newsletteru lze kdykoli odvolat, zejména prostřednictvím odkazu uvedeného v každém e-mailu nebo kontaktováním správce.

Provozní e-mailová sdělení související s poskytováním služby mohou být zasílána i bez souhlasu, pokud jsou nezbytná pro plnění smlouvy nebo pro ochranu oprávněných zájmů správce.

7. Příjemci osobních údajů a zpracovatelé

Osobní údaje mohou být zpřístupněny subjektům, které nám poskytují technickou, analytickou, komunikační nebo provozní podporu.

Typicky může jít zejména o:

• poskytovatele hostingu a cloudové infrastruktury,
• poskytovatele analytických nástrojů,
• poskytovatele e-mailových a newsletterových služeb,
• poskytovatele autentizačních služeb, pokud je používáme,
• společnost Paddle v souvislosti se zpracováním plateb.

Platební údaje, například údaje o platební kartě, nezpracováváme přímo my. Tyto údaje jsou zpracovávány poskytovatelem platebních služeb Paddle, který v rozsahu platebního procesu může vystupovat jako samostatný správce osobních údajů.

8. Předávání údajů mimo EU/EHP

Někteří naši dodavatelé nebo jejich subdodavatelé mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

V takovém případě je předávání údajů uskutečňováno pouze při splnění požadavků GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek nebo jiných odpovídajících záruk.

9. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které jsou zpracovávány.

Konkrétní doby uchování se mohou lišit podle typu údajů a účelu zpracování, zejména:

• údaje o uživatelském účtu po dobu trvání smluvního vztahu a přiměřenou dobu po jeho skončení,
• údaje potřebné pro plnění právních povinností po dobu stanovenou právními předpisy,
• údaje zpracovávané na základě souhlasu do odvolání souhlasu nebo do uplynutí doby, na kterou byl souhlas udělen,
• technické a provozní logy po dobu přiměřeně nutnou pro bezpečnost, diagnostiku a ochranu práv správce.

10. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo poškození.

Mezi tato opatření může patřit zejména:

• zabezpečený přístup k systémům,
• šifrování komunikace pomocí HTTPS,
• omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby,
• pravidelné aktualizace a bezpečnostní opatření.

Přestože usilujeme o maximální zabezpečení, nelze zcela vyloučit riziko neoprávněného přístupu k osobním údajům při přenosu dat přes internet nebo při ukládání dat v koncovém zařízení uživatele.

11. Práva subjektů údajů

V souladu s GDPR máte zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz, jsou-li splněny zákonné podmínky,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování,
• právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
• právo podat stížnost u dozorového úřadu.

V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, zejména v souvislosti se změnami právních předpisů, technologií nebo způsobu poskytování služby.

Aktuální verze je vždy dostupná na webu VoiceTour.app.